Numer: 12 (593)
Data wydania: 20.03.12
W starostwie trwa badanie satysfakcji klienta
POWIAT Od 15 marca do 15 czerwca w wodzisławskim starostwie trwa doroczne badanie satysfakcji klientów z poziomu świadczonych usług.
W tym celu każdy klient może wypełnić ankietę. Jest ona dostępna w siedzibach urzędu oraz on–line na stronie www.powiatwodzislawski.pl. Wypełnione ankiety można składać do specjalnie oznaczonych skrzynek z napisem „ANKIETY”, znajdujących się w każdym z budynków starostwa.
Badanie jest efektem wdrożonej w starostwie – jako jedynym urzędzie w powiecie – normy ISO 9001:2008 na pełny zakres świadczonych usług.
(red)